“雙十一”購物狂歡節(jié)，向全球展示了我國消費市場的爆發(fā)力。這一天，阿里巴巴支付寶成交額達到350.19億元，相當于我國日均社會零售總額的4成多；京東有效訂單量超過了680萬單。除天貓與京東外，當當、蘇寧、易訊、國美等電商也紛紛推出各種促銷活動，促銷產品從化妝品、圖書、服裝、鞋帽、家電，到食品、玩具、珠寶等應有盡有。據(jù)媒體報道，這一波購物狂潮尚未退去，淘寶“雙十二”購物節(jié)又在醞釀中，將推出更多營銷活動。     
       在網絡購物熱潮中，知識產權問題也受到關注。11月15日，京版十五社反盜版聯(lián)盟代表30家出版社與淘寶簽署《圖書版權保護補充協(xié)議》，雙方聯(lián)手共同打擊網絡銷售盜版圖書的行為。記者在采訪中了解到，如今，各家電商都紛紛推出知識產權保護措施，銷售盜版、假貨的現(xiàn)象有所好轉，但仍大量存在。那么，網購熱潮對知識產權保護提出了哪些新要求？權利人對目前電商采取的知識產權保護措施是否滿意？

       版權保護受重視

       “從11月1日到11月12日，京東開展為期共12天的‘雙十一’促銷活動，總交易額將達到100億元，其中，圖書約占2％。”京東相關負責人告訴中國知識產權報記者，為保證向讀者提供正版圖書，京東首先控制源頭，開戶前對供應商進行嚴格的審核，要求開戶供應商有出版資質及出版許可證；與出版供應商建立溝通機制，目前京東供應商達到1000家以上，京東有專職采購員與這些出版供應商進行溝通，以嚴格杜絕盜版，一經發(fā)現(xiàn)，馬上查處。同時，建立自查與督查機制，京東不定期進行圖書自查工作，同時接受讀者以及消費者的督查，這些都將最大程度地保障圖書的正版化。

       同樣，當當網圖書銷售也是采取B2C模式。當當網市場部高級經理于萌告訴中國知識產權報記者，在紙質圖書銷售方面，當當網直接與出版社合作，有正當?shù)倪M貨渠道。另外，當當網還有電子書平臺，銷售已出版圖書的電子版，這些圖書的數(shù)字版權來自出版社，并且利用技術手段阻止讀者隨意復制傳播。對于服裝、化妝品等其他商品，當當網嚴格審查賣家資質，并進行年檢，一旦發(fā)現(xiàn)賣假貨行為，將進行嚴格處理。淘寶網旗下的天貓商城也是采用B2C模式。記者從淘寶網獲悉，目前，天貓已擁有4億多買家，5萬多家商戶，7萬多個品牌，并在不斷開創(chuàng)多種新型網絡營銷模式。

       其實，早在2012年6月，京版十五社反盜版聯(lián)盟就與淘寶網簽署了《加強版權保護合作備忘錄》，此次簽約是為了細化與完善合作模式。京版十五社反盜版聯(lián)盟有關負責人在接受中國知識產權報記者采訪時介紹，淘寶建立了知識產權保護平臺，聯(lián)盟成員單位在這一平臺進行注冊，一旦發(fā)現(xiàn)有盜版行為，可以通過這一平臺向銷售盜版圖書、音像制品的賣家發(fā)起投訴。

       兩年來，京版十五社反盜版聯(lián)盟聯(lián)手淘寶打盜版的成效如何？上述負責人表示：“每年聯(lián)盟通過淘寶這一平臺發(fā)起的投訴鏈接數(shù)以萬計，聯(lián)盟和淘寶雙方都付出了很大努力，有效打擊了盜版圖書的網絡銷售。但是網絡維權之路漫漫，需要國家機關、出版社、網絡平臺運營商共同探索，推動網絡知識產權保護。”

多方合力打假貨

       對于采取B2C模的電商，售假的情況較少，但對于C2C模式的電商，則很難監(jiān)控。那么，如何才能有效打擊售假行為？
除京版十五社反盜版聯(lián)盟外，淘寶網正在加大與權利人的合作。記者從阿里巴巴集團獲悉，截至2012年，阿里巴巴已與2．3萬個權利人在知識產權保護方面建立了互動關系，其中深度合作平臺近800家。今年10月11日，淘寶網與奢侈品牌路易威登在法國巴黎宣布簽署備忘錄，雙方建立積極合作機制，共同打擊淘寶網平臺的假貨銷售。阿里巴巴集團網絡安全部總監(jiān)倪良表示，將以此次合作為開端，進一步與世界各國知名品牌、互聯(lián)網知識產權領域的專業(yè)機構達成合作。

       同時，淘寶也加大與政府部門聯(lián)手保護知識產權的步伐。今年4月，阿里巴巴與公安部經濟犯罪偵查局簽署加強知識產權刑事保護合作備忘錄。同時，阿里巴巴還與公安、質監(jiān)、版權、知識產權等政府相關部門合作，將互聯(lián)網的技術手段和線下的執(zhí)法力量結合，有力打擊假冒偽劣和侵犯知識產權的現(xiàn)象。“與各品牌、平臺及政府機構間的合作能讓知識產權保護執(zhí)行工作更有成效。”倪良認為。

       作為權利人，京版十五社反盜版聯(lián)盟對網購中的知識產權保護提出具體建議：平臺應要求賣家提供《出版物經營許可證》，并由網絡銷售平臺管理方進行證照檢驗，對于不能提供有效、合法許可證的賣家，不允許銷售圖書、音像類制品。對于無證銷售的行為，應當向有關部門舉報，追究賣家的責任。同時，應實行賣家后臺實名制管理，要求賣家登記真實身份，一旦發(fā)生銷售盜版圖書、無證銷售等違法行為時，便于被侵權人、有關機關根據(jù)真實身份追究責任。另外，平臺運營商應設立專門的知識產權投訴平臺或者知識產權投訴渠道。京版十五社反盜版聯(lián)盟負責人表示，與淘寶的合作是聯(lián)盟在網絡維權方面邁出的第一步，他們也正在積極推動與更多的網購平臺簽訂知識產權保護協(xié)議。
       中國信息經濟學會電子商務專業(yè)委員會副主任王汝林在接受中國知識產權報記者采訪時認為，如今，電子商務發(fā)展迅速，但電子商務中的知識產權保護問題還任重道遠。他建議：“首先，應該開辟網絡舉報窗口，利于廣大網民舉報售假行為；其次，各方應加強合作，加大打擊力度。如淘寶與公安部門展開聯(lián)合打擊，就能取得很好的效果；另外，打擊網絡售假是一個循序漸進的過程，需要逐步培養(yǎng)公眾知識產權意識，這樣才能從源頭治理售假、盜版等行為。”